FAQ

 

Perché i miei sandali non sono esattamente come li ho visti sul sito web?

Riteniamo che queste scarpe siano un'opera d'arte in quanto realizzate a mano dai nostri artigiani. A causa della loro natura artigianale, possono esserci lievi variazioni tra un paio e l'altro.

Queste scarpe diventano più comode? Sembrano rigido.

Proprio come un nuovo amico, ci vuole tempo per rilassarsi e sentirsi a proprio agio. Suggeriamo di indossare i sandali in pelle per brevi periodi fino a quando la sensazione sarà quella di avere delle pantofole!

Spedite pacchi nel mio Paese? 
Spediamo pacchi in tutto il mondo. Seleziona il tuo Paese nel processo d'ordine o inviaci una e-mail se il tuo Paese non è selezionato.

Come posso pagare? 
Tramite Ideal, Paypal, Mastercard, Visa. Tutti i metodi di pagamento sono gratuiti.

Ho un indirizzo di consegna diverso? 
È possibile indicare un indirizzo di consegna diverso durante il processo di ordinazione.

Vorrei ricevere una taglia diversa.
Chiamaci o mandaci un'email, così possiamo mettere la taglia giusta per te!

Riceverò il mio denaro indietro?
Sì, se gli acquisti Lori Sandals nella confezione non sono stati indossati e non sono danneggiati. Se si sospetta usura, prendiamo gli articoli e non li restituiamo!


Quando riceverò una risposta in merito al mio reso? 
Gestiamo i resi entro 7 giorni.

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